Linda Eady

की समीक्षा Keller Services Inc.

हम एक निश्चित आय पर रहने वाले वरिष्ठ नागरिक हैं। ह...

हम एक निश्चित आय पर रहने वाले वरिष्ठ नागरिक हैं। हम अब से केवल अपने हीटिंग / एसी के लिए केलर सर्विसेज पर भरोसा करेंगे। हम एक और (बड़ी) कंपनी का उपयोग कर रहे थे जिसे हमारे बिल्डर ने कई सालों तक इस्तेमाल किया, लेकिन वे अचानक बंद हो गए और बाद में फिर से खुल गए - जाहिर तौर पर नए स्वामित्व में लेकिन उसी नाम से। पिछली बार वे रखरखाव करने के लिए आए थे, न केवल उन्होंने एक खराब काम किया था, बल्कि यह भी उल्लेख किया था कि विभिन्न घटकों को पहना जाता था और लिखा था "निकट भविष्य में" टूटने और / या विफलता की उम्मीद है "एक सिफारिश के साथ कि हम अपने तीनों को प्रतिस्थापित करते हैं $ 37,000 से अधिक की रियायती कीमत पर सिस्टम (कीमत केवल एक सप्ताह के लिए वैध है, वैसे)।

हमने केलर सर्विसेज को कॉल किया और ब्रायन हमारे सिस्टम का निरीक्षण करने के लिए निकले। उन्होंने वह काम भी पूरा किया जो दूसरी कंपनी करने में विफल रही: (1) एक अवरुद्ध नाली को साफ कर दिया (जिसे दूसरी कंपनी नोटिस करने में विफल रही, (2) एक इकाई पर एक फिल्टर दरवाजा बंद कर दिया (दूसरी कंपनी ने खुला खुला छोड़ दिया), ( 3) सभी तीन इकाइयों पर फ़िल्टर दरवाजे सुरक्षित कर दिए (दूसरी कंपनी ने फर्श पर शिकंजा छोड़ दिया), और (4) ने सभी तीन प्रणालियों को धोया (जाहिर है कि अन्य कंपनी रखरखाव के लिए आवश्यक नहीं मानती है)।

इसके अलावा, उन्होंने $ 37,000 खर्च करने में केवल एक भाग की जगह हमें हाथ घुमाया।

ऐसा प्रतीत होता है कि अन्य कंपनी के पास डराने की रणनीति का उपयोग करके वरिष्ठों का लाभ उठाने की कोशिश करने के बारे में कोई योग्यता नहीं है। केलर सर्विसेज में ईमानदारी है और बेईमानी से काम नहीं करता है। ब्रायन ने हमें अपने सिस्टम के बारे में सीधे-सीधे तथ्य दिए ताकि हम समझ सकें और फैसला कर सकें कि हम क्या चाहते थे। हम उनके काम में उनकी ईमानदारी और स्पष्ट गौरव की सराहना करते हैं। हम अभी से केवल KELLER सेवाओं का उपयोग करेंगे!

अनुवाद