Ayman Zyada

की समीक्षा TLScontact / UK Visas & Immigr...

मुझे टीएलएस के साथ एक भयानक अनुभव था

मुझे टीएलएस के साथ एक भयानक अनुभव था
वेबसाइट से निपटना बहुत मुश्किल है
स्थान तक पहुंचना बहुत मुश्किल था और बहुत चलना पड़ता था, पहली बार मैं देरी से पहुंचा और मुझे दूसरी नियुक्ति लेनी पड़ी
बहुत दर्दनाक, कॉल करने के लिए बहुत सीमित अवधि के साथ कॉल सेंटर को कॉल करने की कोशिश, बहुत लंबा इंतजार, और मेरे अनुरोध को मंजूरी नहीं दी गई थी
अगली बार जब मैं आया तो वेबसाइट से निपटने में कठिनाई के कारण मेरे आवेदन में गलती थी
मैंने समझाने की कोशिश की, लेकिन कर्मचारी ने मेरी बात नहीं मानी और घमंड से पेश आया और मुझे मार दिया गया लेकिन समस्या कॉल सेंटर की थी मेरी नहीं
मुझे एक नई नियुक्ति लेनी थी, जिसका मतलब था कि मेरी उड़ान छूट जाएगी और मैंने बुकिंग के लिए इस्तेमाल किए गए पैसे खो दिए और दूसरी उड़ान बुक करनी पड़ी
अगली बार जब मैं पहले आया, मुझे बारिश और पक्षी की गंदगी के नीचे ठंड में लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा
मेरे कागजात को संभालने या तैयार करने के लिए कोई उपयुक्त वेटिंग एरिया बाहर या यहां तक ​​कि एक शेल्फ भी नहीं है
अंदर कतार बहुत लंबी और धीमी है
मुझे लगता है कि आपको स्टाफ की कमी की गंभीर समस्या है
गोपनीयता बेकार है, यह बहुत भीड़ है और कतार में हर कोई मेरी राष्ट्रीयता, यात्रा और मेरे पास मौजूद समस्या के बारे में मेरे द्वारा पूछे गए सभी सवालों को ठीक से सुन सकता है। यहां तक ​​कि बैग को स्कैन करने के लिए एक्स रे की स्क्रीन को भी बाहर की ओर निर्देशित किया जाता है, ताकि कतार में मौजूद हर व्यक्ति बैग की सामग्री को देख सके
कर्मचारी की कुछ अंग्रेजी खराब थी जिसे मैं शायद ही समझ पाऊं
आखिरी बात जो मैंने एक शौचालय में पाने के लिए कही थी, मुझे बताया गया था कि मैं अपना पेपर प्रोसेसिंग पहले खत्म कर दूंगा क्योंकि सिस्टम स्टेशनों के बीच समय की अनुमति नहीं देता है, इसके बाद मुझे बाहर जाने के लिए एक मार्ग से अपना स्वयं का पता चला, मैंने फिर से जाने के लिए कहा शौचालय में और मुझे फिर से प्रवेश से रोक दिया गया

सचमुच मैं इस जगह से नफरत करता हूं

अनुवाद