Tauseef Riaz

की समीक्षा DHL Express Canada

अगर यह एक विकल्प होता तो मैं शून्य सितारे देता। डी...

अगर यह एक विकल्प होता तो मैं शून्य सितारे देता। डीएचएल एक मजाक है। मुझे सोमवार को दिन के अंत में एक विदेशी पैकेज मिलना था। उनके प्रसव के लड़के ने दोपहर 1 बजे दिखाया जब कोई भी घर नहीं था और एक पीला नोटिस छोड़ा था। मैंने उनके कॉल सेंटर को तीन बार कॉल किया (उनका आईवीआर लंबे समय तक घुमावदार है और लाइव एजेंट से जुड़ना बहुत मुश्किल है)। उन्होंने कहा कि पैकेज को नए सिरे से तैयार किया जाएगा। ऐसा कभी न हुआ था। मैंने 840 बजे फोन किया। उन्होंने कहा कि पैकेज को रोक दिया जाएगा और मैं इसे मंगलवार सुबह उठा सकता हूं। उनके वितरण केंद्र में 20 किमी की ड्राइव के बाद मुझे उनके कर्मचारियों द्वारा बताया गया था कि पैकेज उपलब्ध नहीं है और इसे पुनर्वितरित किया जाएगा लेकिन वे एक समय के लिए प्रतिबद्ध नहीं हो सकते। कर्मचारी असभ्य था और यह स्वीकार नहीं करता था कि पैकेज को पकड़ने के लिए एक नोट था जब तक कि मैंने उन्हें सिस्टम में मुझे नहीं दिखाया। तो वे भी झूठ बोलते हैं। भविष्य में मेरा व्यवसाय UPS या FedEx में जाएगा।

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