Adrian Spillane

की समीक्षा Mt Ruapheu, Turoa Ski Field

RAL ने हाल के वर्षों में बहुत सारे नीतिगत बदलाव कि...

RAL ने हाल के वर्षों में बहुत सारे नीतिगत बदलाव किए हैं, यह अब उस बिंदु पर है जहां एक मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस करने के बजाय उनकी नीतियां इसे आपकी असुविधा की तरह महसूस करती हैं। मुझे यकीन है कि ग्राहक सेवा के कर्मचारी उन खराब नीतियों के साथ सबसे अच्छा काम कर सकते हैं जो असंतुष्ट ग्राहकों से निपटने के लिए बहुत सुखद हैं। एक उदाहरण के रूप में RAL ने आपके प्लास्टिक लिफ्ट पास के लिए $ 5 का रिफंड किया था, जब आप इसे लौटाते थे, अब ऐसे समय में जब अधिकांश कंपनियां अधिक पर्यावरण के अनुकूल होने की कोशिश कर रही हैं RAL के नीतिगत परिवर्तनों का मतलब है कि आपका प्लास्टिक लिफ्ट पास अब बकवास बिन के लिए किस्मत में है, लेकिन वे फिर भी आप अपने कार्ड को बदलने के लिए $ 5 का शुल्क लेंगे।

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