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Anthony Agati
की समीक्षा Cardinal Golf Course

4 साल पहले

मेरी पार्टी और मेरे पास सुबह AM:५५ बजे थे और मैं स...

मेरी पार्टी और मेरे पास सुबह AM:५५ बजे थे और मैं सुबह 15:४० (१५ मिनट जल्दी) पहुंच गया था। मेरे पास मेरा फेस मास्क मेरे साथ मौजूद था (जैसा कि मैंने अन्य गोल्फ कोर्स से नियमों का पालन किया है) और कार्डिनल ईस्ट के प्रवेश द्वार पर अपने रास्ते पर था ताकि मेरी कार में अपने क्लबों को लोड करने के लिए एक कार्ट पकड़ा जा सके।

मुझे ऐसे असभ्य सज्जन द्वारा अचानक रोक दिया गया। मेरा मानना ​​है कि वह बैरी नाम से जाता है। उन्होंने इतने नकारात्मक और कृपालु तरीके से बात की; यह पूछने पर कि आपको कहां लगता है कि आप जा रहे हैं और आप ऐसा नहीं कर सकते। मैंने खुद को समझाया और 15 मिनट में मैं अपनी पार्टी के सदस्यों के साथ इंतजार कर रहा था, फिर भी मुझे बताया गया कि वे देर से चल रहे थे और मुझे पार्किंग में कार से इंतजार करने की जरूरत थी। लगभग 15 मिनट तक बैठने और अन्य लोगों को सही से टहलते हुए देखने के बाद, मैंने बैरी से पूछा कि क्या मैं अब अंदर जा सकता हूं और उसने हां कहा।

जो बात मुझे परेशान करती है, वह यह है कि वह यह पूछने के लिए आगे बढ़े कि मेरे लंच बैग में क्या था। मेरे पास एक चिकित्सा स्थिति है जो मुझे पूरे दिन एक निश्चित स्तर पर अपने रक्त शर्करा को रखने की आवश्यकता होती है। बैरी, फिर से अपने आक्रामक आक्रामक लहजे में कहते हैं कि बेहतर है कि वहां कोई भी शराब न हो ... पाठ्यक्रम पर आपको मार्शलों द्वारा जांच की जाएगी।

मार्शलों के विषय में रहते हुए, मैं समझता हूं कि इस अभूतपूर्व समय के कारण हम इस समय पाठ्यक्रम के अधीन हैं, हालांकि मैं पाठ्यक्रम में 1 मार्शल नहीं देख पाया। हमारे सामने एक बहुत ही धीमा समूह था और हमारे पीछे एक बड़ा अप्रिय समूह। खेल की गति में मदद करने के लिए कोई मार्शल नहीं देखा गया था, केवल कार्ट पर एक बहुत ही कष्टप्रद बीपिंग ध्वनि बता रही थी कि हम अनुसूची के पीछे थे। गोल्फ के खेल में लगातार बीप करना बहुत ही विचलित करने वाला होता है और इसे बहुत संयम से इस्तेमाल किया जाना चाहिए और हमें अप्रासंगिक सामग्री को यह बताने नहीं देना चाहिए कि दोपहर का भोजन किसने प्रायोजित किया था। 18 के एक राउंड के लिए हमें 6 घंटे लग गए!

यह कार्डिनल में मेरा पहली बार गोल्फ नहीं है। कार से प्रतीक्षा करते समय, मैंने वास्तव में वेस्ट विंग में एक बहुत ही सुखद कार्यकर्ता को विनम्रतापूर्वक ग्राहकों की सहायता करते हुए देखा। मैंने जो अनुभव किया, उसके बहुत विपरीत। मुझे लगता है कि यह बैरी व्यक्ति बेहद अव्यवसायिक है और मैं दृढ़ता से ग्राहक सेवा के केंद्रित क्षेत्र में कुछ अतिरिक्त प्रशिक्षण और सामान्य रूप से लोगों को कौशल का सुझाव देता हूं।

मैंने इस भयानक अनुभव को सुधारने की उम्मीद में प्रबंधन को एक ईमेल लिखा था, हालाँकि इसे बस अनदेखा कर दिया गया था। बहुत बेहतर ग्राहक सेवा के साथ गोल्फ के लिए अन्य अच्छे पाठ्यक्रम हैं।

अनुवाद

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