Sara Loraine

की समीक्षा Tansky Sawmill Toyota

मैं Tansky के लिए एक वैन ले गया, इसे खरीदने से पहल...

मैं Tansky के लिए एक वैन ले गया, इसे खरीदने से पहले निरीक्षण किया। केवल यही कारण है कि मैंने इसे वहां ले जाना चुना क्योंकि रिकॉर्ड के अनुसार वैन को तानस्की द्वारा सेवित किया गया था, यह पूरे "जीवन" है। मैंने मान लिया कि उनके पास पूरा सर्विस रिकॉर्ड होगा।
मैंने उनसे कहा कि मैं चाहूंगा कि वैन प्रति दिन 300 मिमी ड्राइव करने में सक्षम हो, और निरीक्षण के माध्यम से बहुत चाहता था।
आगमन पर, मुझे सेवा पुरुषों में से एक ने बताया था कि ध्वनि के आधार पर इसे एक नई टाइमिंग बेल्ट की आवश्यकता होगी। निरीक्षण के बाद मुझे बताया गया कि सब कुछ चेक आउट हो गया है, लेकिन स्पार्क प्लग को बदलने की आवश्यकता है।
मैं थोड़ा असहज हो गया था, कहा गया था कि टाइमिंग बेल्ट को बदलने की आवश्यकता होगी, फिर इसके बारे में ज्यादा कुछ नहीं सुनना। कोई भी वास्तव में मेरे साथ परिणामों पर नहीं गया, हालांकि उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मेरे कोई प्रश्न हैं। मैं वास्तव में पूछ सकता था, तो सब कुछ बाहर की जाँच करता है?
मुझे यह भी बताया गया जब मैं वहां था कि उन्हें वैन पर वापस बुलाने के लिए स्टीकर लगाने की जरूरत थी। जब मैंने इस स्थिति पर जांच करने के लिए बाद में फोन किया, तो एक अन्य कर्मचारी ने माफी मांगी, लेकिन उन्होंने कहा कि उन्होंने कभी स्टिकर का आदेश नहीं दिया होगा, यह कुछ ऐसा होगा जिसे मुझे ध्यान रखना होगा।
मैंने अपनी वैन में कई लाइट्स पॉप की हैं, और वैन का लगभग 2 सप्ताह पहले ही निरीक्षण किया गया था। जब मैंने यह कहने के लिए सेवा विभाग को फोन किया, और अपना असंतोष व्यक्त किया, तो उन्होंने मुझे "मेरे कंप्यूटर पर एक रीडिंग करने" की पेशकश की, लेकिन जिस समय उन्होंने मुझे ऑफर किया वह अनम्य था और मेरे काम के समय के साथ काम नहीं किया। सज्जन कहते रहे कि यह, "शायद असंबंधित था"। जब उनसे पूछा गया कि उनका क्या मतलब है, तो उन्होंने बस जवाब दिया कि यह 2 सप्ताह पहले किए गए निरीक्षण से असंबंधित था। वैन का निरीक्षण करने का पूरा मतलब सिर्फ कंप्यूटर को पढ़ना नहीं था। मुझे बताया गया था (क्योंकि मैंने अप्वाइंटमेंट लेने से पहले कई बार पूछा) यह पूरी तरह से निरीक्षण करने वाला था, पुर्जों के साथ-साथ कंप्यूटरों की भी जांच करने वाला था- ताकि मुझे निरीक्षण करने के 2 सप्ताह बाद चेतावनी रोशनी से निपटना न पड़े । अगर मैं कंप्यूटर को पढ़ना चाहता था और भागों पर एक नज़र चाहता था (मैं केवल यह मान सकता हूं कि उन्होंने इस बिंदु पर किया था, भले ही इसमें लगभग 2 घंटे लगे हों), मुझे इसे कहीं और ले जाना होगा और केवल आधी लागत का भुगतान करना होगा ।
उन्होंने मुझे जिस स्पार्क प्लग को बदलने के लिए दिया वह उद्धरण एक विशिष्ट, अधिक कीमत वाली डीलरशिप सेवा की कीमत थी। मैंने आधी लागत के लिए अपनी सामान्य दुकान पर किया था। चेतावनी की रोशनी आने पर मैंने अपनी दुकान को फोन किया, उन्होंने मुझे तुरंत अंदर ले लिया, और मुझे कुछ ट्यूब दिखाए, जिन्हें बदलने की आवश्यकता थी, क्योंकि वे भंगुर थे और दरार में जा रहे थे, और मुद्दों का कारण बन रहे थे।
कुछ भी नहीं के लिए धन्यवाद, Tansky।
मैं अपने अनुभव से काफी असंतुष्ट हूं।

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