Cesar d Wizard

की समीक्षा Bond Factory

इस कंपनी की अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है !!!...

इस कंपनी की अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है !!!!
मैंने उनके सुंदर आग गड्ढों में से एक को पामेटो बे, फ्लोरिडा में ALDI के माध्यम से खरीदा। उपयोग के सिर्फ 2 महीनों के भीतर हमने टेबलटॉप के साथ एक दुर्घटना की थी और यह टुकड़ों में टूट गया था। मैं बहुत परेशान था और दुखी था कि हम भविष्य में इसका आनंद नहीं ले पाएंगे ..... मेरे पास वारंटी कार्ड था लेकिन मैंने खरीद रसीद खो दी। हालाँकि, मैं ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करके यह जाँचता हूँ कि मेरे विकल्प क्या थे। मार्को और डेज़ी उन दोनों ने मेरा ख्याल रखा। बहुत विनम्र चौकस और पेशेवर लोग। प्रारंभ में उन्होंने मुझे बताया कि मूल रसीद के बिना वे वारंटी का सम्मान नहीं कर सकते थे .... पर्याप्त रूप से। मैंने उनसे कहा कि मैं रिप्लेसमेंट टेबलटॉप खरीदने के लिए तैयार हूं और डिलीवरी चार्जेज का भी भुगतान करूंगा, दोनों ने मुझे $ 100.00 USD का खर्च दिया .... मुझे वह फायर पिट पसंद आया और मैं इसे ठीक करना चाहता था बजाय इसके कि सैकड़ों और खर्च करूं एक नया एक वे मेरी मदद करने के लिए अन्य तरीकों को देखा और अंत में वे मुझे कोई COST पर प्रतिस्थापन tabletop भेजने जा रहे हैं !!!! और मैं लगभग $ 37.00 USD का भाड़ा चुकाऊंगा। मैं अधिक खुश नहीं हो सकता क्योंकि मूल रसीद के बिना मेरे मौके बहुत कम थे। अब मैं अपने सुंदर आग गड्ढे को उत्कृष्ट स्थिति में वापस कर दूँगा इस महान ग्राहक सेवा विभाग के लिए धन्यवाद !!!!!
धन्यवाद बिल एमएफजी और भगवान आप सभी को आशीर्वाद दें !!!

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