Cindy Medina-Cervantes

की समीक्षा ROOF on the Wit

मैं और मेरे दोस्त 28 अप्रैल को दोपहर में विट रूफटॉ...

मैं और मेरे दोस्त 28 अप्रैल को दोपहर में विट रूफटॉप गए। हम पेय और क्षुधावर्धक के लिए वहाँ थे। हमें एक भयानक अनुभव था और फिर कभी नहीं होगा। यह सेवा खराब गुणवत्ता की थी और प्रबंधक अपमानजनक और अनर्गल था। इसके अलावा, उन्होंने हमें ओवरचार्ज किया और जब हमने समस्या का समाधान करने का प्रयास किया तो उन्होंने हमारी सहायता करने से इनकार कर दिया।

पूरी रात भर कई बातें गलत हुईं। सबसे पहले, सर्वर, क्रिस्टिन ने हमारे पेय को ब्रिंक करने के लिए लगभग 15-20 मिनट का समय लिया, भले ही उस जगह पर कोई भी व्यक्ति नहीं था। वास्तव में, उसने इस तथ्य को स्वीकार किया कि उसने एक-दो बार गड़बड़ की। दूसरा, हमारे तीसरे पक्ष के सदस्य के आने के बाद, उसने गलत तरीके से कई आदेश दिए और भले ही हमने उसे बताया कि पेय सही नहीं थे और हमने उनका उपभोग नहीं किया, फिर भी उसने हमारे लिए शुल्क लिया। तीसरा, जब हमने अपना बिल प्राप्त किया, तो राशि गलत थी। जब मैंने सर्वर को यह बताया, तो प्रबंधक की तत्काल प्रतिक्रिया थी। इस पूरी मुठभेड़ के दौरान, वह उलझन में थी और अनिच्छा से मदद कर रही थी।

जब प्रबंधक हमारे पास आया, तो मैंने उसे समझाया कि सर्वर ने हमें ओवरचार्ज कर दिया है। मैंने उन्हें सूचित किया कि उन्होंने हमसे कुल 25 ड्रिंक लिए हैं। एक प्रकार के पेय के लिए सर्वर ने 11 ऑर्डर रखे। मैंने उसे बताया कि सर्वर ने हमसे पेय लिया जिसका उसने कभी मेज पर नहीं लाया, हालांकि उसने मेरी बात मानने से इनकार कर दिया। वह बेहद कृपालु था और उसने ऐसा करने का प्रयास किया जैसे कि मैं समझने के लिए बहुत अधिक नशे में था। मेरे कुछ अन्य दोस्तों के विपरीत, मैंने ज्यादा नहीं खाया था। फिर भी, उसने ऐसा प्रतीत किया मानो मैं अज्ञानी हूं और तर्क करने में असमर्थ हूं। यह देखकर कि वह इस मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए नहीं जा रहा था, मेरे दोस्त ने अपने कार्ड को नीचे रख दिया।

मैं पूरी स्थिति पर बेहद परेशान था। कुछ दिनों बाद हमें पता चला कि उन्होंने मेरे दोस्त का पांच बार कार्ड स्वाइप किया था ..... इस मामले को सुलझा लिया गया है।

रूफटॉप की यात्रा पहली और आखिरी होगी जो मैं कभी भी करूंगा। यह दुर्भाग्यपूर्ण है क्योंकि जगह एक सुंदर सुविधाजनक स्थान पर है। उस स्थान पर कर्मचारियों द्वारा हमें जो उपचार मिला, उससे मैं अप्रसन्न हूं।

अनुवाद