Joshua Jung

की समीक्षा TSC>Direct

यह कभी भी भयानक बीमा कंपनी है..इस बीमा को छोड़ने म...

यह कभी भी भयानक बीमा कंपनी है..इस बीमा को छोड़ने में संकोच न करें और इस बात से अवगत रहें कि आपका कवरेज आपकी रक्षा बिल्कुल नहीं करेगा। यदि आपका प्रीमियम अपेक्षाकृत सस्ता है, तो सबसे पहले आपको लुभाया जाएगा, लेकिन उनकी ग्राहक सेवा और प्रक्रियाओं के बारे में सोचें। मेरा वाहन दुर्घटनाग्रस्त हो गया था और मेरी पत्नी और दो बच्चों को तुरंत मदद का इंतजार था, इसलिए हमने बीमा कंपनी से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने कुछ भी जवाब नहीं दिया और न ही ग्राहक के लिए कोई सेवा प्रदान की, जैसे आपातकालीन सड़क सहायता या रस्सा अपने काम का जवाब सुबह 9 बजे तक नहीं दें।

इससे भी बुरी बात यह है कि उनका जवाब पेशेवर नहीं है और वे कभी भी आपका मार्गदर्शन नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, टोइंग कंपनी को कॉल करने के बाद मेरे अनुरोध पर मेरे वाहन को टो किया गया था और यह ऑटो शॉप पर खींचा गया था जिसका मैं उपयोग करता था, लेकिन दावा विभाग के लड़के जेसन ने कहा कि वे निरीक्षण लागत के बारे में कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं जबकि मैकेनिक देखने के लिए देख रहा था अगर मरम्मत करना संभव है। ताकि मैकेनिक मुझे वाहन का निरीक्षण करने के लिए अतिरिक्त लागत ($ 500- $ 700) के बारे में ले रहा है और मैकेनिक ने कहा कि यह पहली बार है जब बीमा कंपनी ने अपने 20 वर्षों के अनुभव के लिए ग्राहक को भुगतान नहीं किया है और इसे चार्ज किया है।

इसके अलावा, सबसे बुरी बात यह है कि उन्होंने कभी भी मुझे सही काम करने के लिए निर्देशित नहीं किया जब मेरी कोई दुर्घटना हुई हो। उदाहरण के लिए, मेरे पास टेक्सास का शीर्षक था क्योंकि मैं बहुत समय पहले TX से आया था, और उन्होंने टेक्सास शीर्षक से इनकार कर दिया और मुझे NY शीर्षक में बदलने के लिए DMV में जाने के लिए कहा, यह लंबे समय तक इंतजार करने से पहले सूचित किया जाना चाहिए था 1 महीने, और मैकेनिक ने कहा कि यह बहुत दुर्लभ मामला है क्योंकि अधिकांश बीमा कंपनियां किसी भी बदलाव और अतिरिक्त प्रयास के बिना किसी अन्य राज्य के शीर्षक के साथ संभालती हैं।

एक और सबसे बुरी बात यह है कि उन्होंने मेरे वाहन को खींचने के बाद भी मुझे बीमा प्रीमियम वसूलते रहे और मुझे इसके बारे में कुछ भी नहीं बताया, और मुझे हाल ही में पता चला कि मेरा पैसा बिना वाहन के भी निकाल लिया गया था।
और अंत में उन्होंने कहा कि मुझे बीमा प्रीमियम से बचने के लिए डीएमवी में जाना चाहिए और यह शीर्षक मुद्दे से संबंधित नहीं है जो उन्होंने पहले पूछा था। वे हर महीने वाहन के बिना मेरे पैसे पा सकते थे जब तक कि मुझे नहीं मिल जाता - क्या आसान पैसा है!

दृढ़ता से आप की सिफारिश करते हैं, अगर आपके पास जंक कार है और अगर बीमा द्वारा सुरक्षित नहीं होना ठीक है और यह केवल अनिवार्य बीमा है, तो ठीक है, लेकिन अगर आप दावा करते हैं या इस बीमा कंपनी द्वारा संरक्षित होना चाहते हैं, तो डॉन उनके अपेक्षाकृत सस्ते प्रीमियम से आश्वस्त नहीं होना चाहिए, इसके बजाय मैं GEICO / STATEFARM / ALLSTATE प्राप्त करने जाऊंगा, आपको एहसास होगा जब दुर्घटना के बाद समय आता है ...

अनुवाद