Khoa Nguyen

की समीक्षा Le Nordik - Nature Spa

यह कंपनी एक स्कैमर है। मेरी पत्नी और मुझे मेरे भाई...

यह कंपनी एक स्कैमर है। मेरी पत्नी और मुझे मेरे भाई और मेरी बहन से क्रिसमस 2015 के दौरान दो उपहार वाउचर मिले। उन्होंने उन्हें 12 दिसंबर, 2015 को बेशोर शॉपिंग सेंटर में खरीदा। हम अल्बर्टा में रहते हैं इसलिए हमारे पास उन्हें इस्तेमाल करने का मौका नहीं था। हम एक वर्ष में एक बार वापस आए लेकिन फिर उन्हें घर पर छोड़ दिया। यह आखिरी क्रिसमस, हम वास्तव में याद किया और हमारे साथ लाया। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए शॉपिंग मॉल बूथ पर जाँच की कि इसकी समाप्ति तिथि नहीं है। उन्होंने कहा कि इसकी कोई एक्सपायरी डेट नहीं है, हम सिर्फ कीमत के अंतर के लिए भुगतान कर सकते हैं क्योंकि यह 4 साल पहले था। हम 2 जनवरी को स्पा में गए। बार में लगभग 1.5 घंटे इंतजार करने के बाद, उन्होंने हमें बुलाया। हम जाँच करने के लिए रिसेप्शनिस्ट के पास गए, लेकिन फिर उसने हमें बताया कि हमारे वाउचर का उपयोग Dec.24, 2015 को किया गया था, जो खरीदी की तारीख के 12 दिन बाद है और हमें केवल 25 दिसंबर को उपहार मिले। वाउचर्स में हमारे नाम हैं यह और खरीदारों के नाम। लड़की फिर 20 मिनट के लिए SERGE नामक प्रबंधक के साथ चर्चा करने के लिए वापस चली गई। वे दोनों वापस आ गए और पुष्टि की कि वाउचर का उपयोग किया गया था, लेकिन वाउचर का इस्तेमाल करने वाले नामों को हमें नहीं बता सकते थे और जब हमने पूछा कि हम कैसे आते हैं तो अभी भी हमारे नाम के साथ मूल वाउचर हैं, वे जवाब नहीं दे सके। मैनेजर सर्ज ने कहा कि वह हमें उस व्यक्ति का नाम नहीं बता सकते हैं जिसका इस्तेमाल उन्होंने आज किया है और अगले दिन वह हमें फोन करेंगे और हमें बताएंगे। अगर हम आज जाना चाहते हैं, तो हमें भुगतान करना होगा। सभी परेशानियों के बाद, हमने अपनी रुचि खो दी और बस सेवा के साथ एक बड़ी निराशा के साथ छोड़ दिया। वाउचर की SERGE ने फोटो प्रतियां बनाईं और कहा कि वह हमें अगले दिन बुलाएगा। हमने समाप्त किया कि सर्ज से कभी सुना नहीं गया। मैंने 5 जनवरी को उनके कार्यालय को फोन किया और उन्हें एक संदेश छोड़ा लेकिन उनसे कभी भी कॉल बैक नहीं किया। जब हम अल्बर्टा वापस आए, मैंने 20 जनवरी को वापस बुलाया और एक लड़की से बात की। मैंने उसे कहानी के बारे में संक्षेप में बताया, इसलिए उसने मेरी जानकारी और संख्या को कम कर दिया और कहा कि वह इसे सर्ज को पास करना सुनिश्चित करेगी, लेकिन अब तक, मैंने उससे कभी नहीं सुना। इसलिए, वे स्कैमर्स, खराब ग्राहक सेवा हैं। मुझे उम्मीद है कि SERGE और उनके प्रबंधक ने यह संदेश पढ़ा। सावधान !!!

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