Randy Simon

की समीक्षा AOL Time Warner

इस कंपनी को राज्य के अटॉर्नी जनरल और एफसीसी को अपन...

इस कंपनी को राज्य के अटॉर्नी जनरल और एफसीसी को अपने नियमित व्यवसाय अभ्यास के भाग के रूप में "बैट एंड स्विच" की जांच करने की आवश्यकता है। उनके प्रतिनिधि ने एक योजना का वर्णन किया जो उचित और उचित प्रतीत हुआ। स्थापना त्वरित और "प्रतीत होता है" दर्द रहित थी। आपके बिल पर आपको जो अतिरिक्त शुल्क प्राप्त होता है, वह प्रतिनिधि के साथ आपके द्वारा की गई चर्चा के करीब नहीं है।

विज्ञापनों की बमबारी के लिए $ 256 मासिक शुल्क बिल्कुल वैसा नहीं था जैसा मुझे चाहिए था या चाहिए था।

यदि आप इंटरनेट का आदेश देते हैं तो यहां केवल मासिक शुल्क (व्यक्तिगत रूप से) का टूटना है:
1) मोडेम (बॉक्स) $ 34.99
2) इंटरनेट (सिग्नल भेजना) $ 5.99
3) अंतर्निहित वाईफ़ाई (आपके वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन में) $ 4.95

मेरा सुझाव उन्हें बताता है कि वाईफाई शुल्क रखें और एक बेहतर (तेज) और अधिक विश्वसनीय वाईफाई सिग्नल के लिए $ 40- $ 80 के बीच कहीं से सर्वश्रेष्ठ खरीदें से एक अच्छा राउटर खरीदें।

उनका वाईफाई सिग्नल दिन और रात में बिना किसी कारण के बाहर हो जाता है।

मॉडेम के लिए- 25mbs के लिए उनकी अतिरिक्त गति BARELY है (यदि संभव हो तो) 15mbs मूल पैकेज से ध्यान देने योग्य है। जब उपभोक्ता तय कर सकते हैं कि वे क्या चाहते हैं।

मॉडेम वे "देते हैं" (ऋण) जो आमतौर पर एक प्रयोग किया जाता है / पुराने बॉक्स को अपग्रेड करने की आवश्यकता होती है (कुछ ही समय बाद वे इसे बंद कर देते हैं) और जब आप उनकी उप-सम्‍पर्कित और अति-सेवा से तंग आ जाते हैं (और आप चाहेंगे) आप उन्हें वापस लाने के लिए अपने शेड्यूल से समय निकालने के लिए- उनके असभ्य, खराब-प्रशिक्षित, अव्यवसायिक ग्राहक सेवा पर लाइन को दोबारा शुरू करें, जो रिश्ते को समाप्त करने की प्रक्रिया को लम्बा खींचने के लिए आपको कंपनी की नीति को प्राप्त करने के लिए तैयार करता है।

हमारी सरकार को इन कंपनियों को उन नीतियों को लिखने और अधिनियमित करने की अनुमति देने से रोकने की आवश्यकता है जो लाभ के लिए ड्राइव को संबोधित करती हैं और बहुत कम अगर उपभोक्ता के लिए कोई चिंता है।

अनुवाद