Christi Golden

की समीक्षा Hickory Park Furniture Galleri...

लगभग एक साल पहले, मैंने हिकॉरी पार्क से एक सोफा और...

लगभग एक साल पहले, मैंने हिकॉरी पार्क से एक सोफा और 3 रिक्लाइनर खरीदे। मैं राज्य से बाहर देखने और अनदेखी करने में थोड़ा संकोच कर रहा था। हालांकि, सेल्स पर्सन, जेरी रौनी, इतना मददगार और विनम्र था, मुझे उससे आराम से ऑर्डर लेना अच्छा लगा। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान जानकारीपूर्ण और उत्तरदायी थी। उल्लेख नहीं करने के लिए, उनकी कीमतें कहीं और बेहतर थीं जो मुझे मिल सकती थीं। फिर मैंने फर्नीचर प्राप्त किया। हम सोफे के साथ मुद्दों की एक जोड़ी थी। जेरे ने मुझे उनके सेवा विभाग और मैरी लाइनबर्गर के संपर्क में रखा। वह कुछ ही समय में समस्या को ठीक करने के लिए एक सेवा तकनीशियन था। फर्नीचर के साथ कुछ महीनों के बाद, हमें चमड़े के साथ एक और समस्या का सामना करना पड़ा (यह हिकॉरी पार्क के साथ कुछ नहीं करना था, यह निर्माता के साथ एक मुद्दा था)। फिर से वे बहुत संवेदनशील थे और इस मुद्दे को हल करने के लिए तैयार थे, भले ही इसका मतलब यह हो कि इसे उठाकर टेक्सास से उत्तरी कैरोलीन वापस ले जाना चाहिए। इस समय तक, हमें एहसास हुआ कि हम जिस सोफे का चयन कर रहे थे, वह उतना आरामदायक नहीं था जितना हम उम्मीद करते थे। किसी भी अवधि के लिए उस पर बैठने के बाद हमारी गर्दन को चोट लगी होगी। यह कुछ ऐसा है जिसे आप तब तक महसूस नहीं करते जब तक कि आपके पास थोड़ी देर के लिए अपना फर्नीचर न हो। खैर आगे जो हुआ वो कमाल से कम नहीं था। इस कंपनी, हिकरी पार्क ने हमें सोफे वापस करने और महीनों के स्वामित्व के बाद एक और फिर से चयन करने की अनुमति दी। हमने एक कम महंगा मॉडल चुना और उन्होंने अंतर को वापस कर दिया। मुझे नहीं लगता कि आप पाएंगे कि देश में किसी भी फर्नीचर स्टोर के साथ। अब हमें अपना नया चयनित फर्नीचर प्राप्त हुआ है और वह इसे प्यार करता है। फिर जेरे और मैरी बीओएमबी हैं। वे ग्राहक सेवा के महत्व को समझते हैं। और मुझे कहना होगा कि उनके पास एक मालिक होना चाहिए जो भी करता है। मैरी ने हमारी समस्याओं और चिंताओं को सुना और खेद व्यक्त करने के बजाय वह चली गई और मालिक से संपर्क किया। उसने आसान रास्ता नहीं अपनाया। वह ग्राहक के लिए बल्लेबाजी करने गई थी। इन दो देवियों के प्रयासों और निर्णय लेने की अनुमति उन्हें जीवन भर के लिए मिली थी। लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण है मुंह का शब्द। और हम सभी को बताएंगे कि हम हिकॉरी पार्क फर्नीचर के साथ अपने अनुभव के बारे में जानते हैं। यह आज की दुनिया में एक कंपनी खोजने के लिए ताज़ा है जो वास्तव में इसे प्राप्त करता है। धन्यवाद आप जेरे और मैरी और हिकरी पार्क।

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