Justin Fleming

की समीक्षा Grey Rock Golf Club

यह मुझे खराब समीक्षा छोड़ने के लिए परेशान करता है,...

यह मुझे खराब समीक्षा छोड़ने के लिए परेशान करता है, लेकिन इसे आसानी से टाला नहीं जा सकता। आज सुबह मेरे कुछ दोस्तों के साथ पाठ्यक्रम खेला। जब हम कोर्स पर थे तब हमने कभी भी बेव-कार्ट नहीं देखा था। 13 में बुलाया गया और कहा गया कि कोई बाहर आएगा, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। राउंड को समाप्त करें और प्रो-शॉप में जाएं, बस उन्हें यह बताएं कि राउंड के दौरान कोई बीवी-कार्ट नहीं था, जो शनिवार के लिए बहुत अजीब लगता है और मुझे एक कर्मचारी से मिला जो मुझे बता रहा है कि यह उसका विभाग नहीं है और अगर मेरे पास है शिकायत मैं भोजन और पेय के साथ बोल सकता हूं। मैंने ग्राहक सेवा, बिक्री और अब ग्राहक सफलता के लिए अपने पूरे जीवन में काम किया है और ग्रे रॉक सहित कई गोल्फ कोर्स में काम किया है। पिछली बार जब मैंने किसी ग्राहक की भूमिका में पाठ्यक्रम की जाँच की, तो इस बात का ध्यान रखा कि यदि मेहमान अपने अनुभव के दौरान असंतुष्ट हैं। इसके अलावा, मैं सिर्फ लड़के को सिर देने की कोशिश कर रहा था ताकि वे इसे संभाल सकें। इसके बजाय उन्होंने मुझे खाद्य और पेय विभाग को खारिज कर दिया, जिसे मैं स्वीकार करूंगा, मुझे सहानुभूति के दृष्टिकोण में कमी से चिढ़ है, इसलिए मैंने उनसे पूछा कि क्या उन्हें ध्यान नहीं है कि कोई समस्या हो रही थी। यह इस बिंदु पर था कि एक लंबा, वृद्ध सज्जन, जो मैं मान रहा हूं, वह है समर्थक बातचीत में यह कहते हुए उछलता है कि उसे अपने समर्थक दुकान में आने वाले ग्राहकों को उन मुद्दों के बारे में बताने की आवश्यकता नहीं है जो उनकी चिंता का विषय नहीं हैं । मैं वास्तव में निश्चित नहीं हूं कि और क्या कहना है। हमने आपकी स्थापना में 4 घंटे से अधिक का समय बिताया और कभी भी बेव-कार्ट नहीं देखा, मैं आपको बताना चाहता हूं। यह बहुत गर्म है और जब हम पाठ्यक्रम पर थे तब पेय खरीदना अच्छा होगा। सभी लोगों का कहना था, "अरे यार मुझे इस पर खेद है, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि हम किसी को बताएं ताकि भविष्य में इससे बचा जा सके।" इसके बजाय न केवल मेरी चिंता को खारिज कर दिया गया था, बल्कि मुझे कहा गया था कि मैं भविष्य में इन लोगों से मुंह न मोड़ूं। फिर भी इस पर अपना सिर खुजाना।

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